“Нет ничего лучше органического трафика” — арбитражная примета.
И правда, как бы вы не работали с рекламой и откуда бы не запускали, органика будет оставаться самой конвертящей, просто потому что такой трафик эффективнее всего убеждает и мотивирует людей совершить действие, за которые вы наверняка получите выплату.
Ранжирование приложений в магазинах напрямую зависит от того, насколько органичен поступающий трафик, и как пользователи с этим приложением взаимодействуют. Если органического трафика много, то позиция будет выше, а инсталлов — больше.
И самое главное, что на органический трафик не придется тратить деньги (но потребуется много времени).
О том, как нарастить органический трафик на приложение рассказываем сегодня.
Собирайте мнения пользователей о приложении
Люди любят делиться своей точкой зрения и читать мнения других. Некоторые приложения, такие как Tripadvisor, существуют из-за привычки общества все анализировать и оценивать. Прежде чем что-то купить, пользователи хотят быть уверенными в продукте. Ответы на вопросы покупатели и пользователи ищут в комментариях и обзорах.
То же самое касается мобильных приложений, даже бесплатных. Пользователи вкладывают туда не только деньги, но и время. Никто не хочет, чтобы эти инвестиции пропали даром. Именно отзывы и комментарии могут в этом помочь.
Вот почему стоит предлагать пользователям оставить отзыв или оценить ваше приложение. Чем больше пользователей поделятся своим мнением о программе, тем больше людей захотят установить ее себе на смартфон. Спросите любого медиабайера льющего через приложения и он, наверняка, сможет рассказать о том, насколько отзывы важны, и как с ними надо работать.
Не стоит забывать, что отзывы не должны оставаться без ответа. Участвуя в диалоге с юзерами, вы показываете, что заботитесь о них и делаете приложение лучше. Таким образом, вы создаете базу лояльных пользователей, а показатели удержания аудитории растут.
App Store любит продвигать приложения с высоким рейтингом и регулярными отзывами. Об этом, кстати, пишут в официальном источнике компании. Для продуктов iOS можно легко интегрировать баннер «Оцените это приложение» с помощью API SKStoreReviewController.
Тем не менее будьте осторожны с просьбой обратной связи. Здесь нужно знать меру, т.к. пользователи раздражаются, когда в приложении постоянно всплывает окно с просьбой оценить приложение. А отзывы, как мы знаем, бывают не только позитивными.
Положительный рейтинг полезен для трафика и сможет повлиять на позиции в магазине приложений. Кажется, что работа с обратной связью довольно проста. Это действительно так, если грамотно подойти к отзывам и оценкам.
Дайте возможность делиться приложением
Совместное потребление играет большую роль в цифровой экосистеме. Когда пользователю что-то нравится, он хочет поделиться своими впечатлениями с другими. Контент может стать вирусным без особой хитрости, с обычной подписью к фото. Все дело в создании командного духа. Можно использовать такие слова, как «мы» и «вместе», а также указать хэштеги вроде #DreamTeam.
Шеринг действительно работает, потому что люди доверяют рекомендациям своих друзей и родственников. Как с отзывами и оценками, вам хочется, чтобы пользователь поделился программой тогда, когда он почувствует, что она ему нравится. Смысл в том, чтобы найти эти подходящие моменты в приложении.
Еще одна эффективная стратегия — вознаграждение пользователей. Наверняка вам не раз попадались баннеры с предложением поделиться приложением за вознаграждение или получить бонус за установку незнакомой для вас программы. Если использовать такую схему, она будет беспроигрышна для всех. У вашей аудитории появляется стимул продолжать использовать приложение, у новых пользователь есть причина попробовать программу. Так увеличиваются органические установки платформы.
Используйте ASO
По данным Apple, 70% посетителей App Store ищут новые приложения через систему поиска. Из этого следует, что оптимизация магазина приложений, также известная как ASO, является катализатором органических установок программ. ASO — это инструмент продвижения мобильных приложений в App Store. Проще говоря, он поможет улучшить видимость вашей программы в поиске. Недавно мы писали о том, как раскрутить приложение с помощью ASO, а больше о работе команды-разработчиков приложений для медиабаинга вы можете узнать из нашего интервью с MagicApps.
Такой инструмент играет большую роль в продвижении продукта. Пользователи часто не просматривают все результаты запроса. Стратегия ASO позволит приложению подняться в выдаче.
Есть несколько факторов, которые стоит учитывать при ASO:
- Ключевые слова. Правильные ключевики привлекают целевую аудиторию и помогают пользователям найти приложение по словам, которые относятся к программе;
- Графические элементы. Визуальные элементы формируют первое впечатление пользователя о программе. Они должны быть привлекательными и выделять приложение среди других. Например, с помощью видео пользователь быстро сможет понять суть приложения и как оно может быть полезно для него. Не забывайте и о скриншотах — они должны иллюстрировать функционал платформы;
- Локализация. Проведите исследование, чтобы узнать, в каких странах ваше приложение будет рентабельно и добавьте ключевые слова на соответствующих языках. Добавление локализации приложению автоматически расширяет область его действия.
Помните, что повышение количества органических установок — это непрерывный процесс. Вы всегда должны реагировать на комментарии пользователей, выпускать пресс-релизы с обновлениями и применять ASO на практике, чтобы опередить своих конкурентов.
