Как правильно проводить конкурсы с точки зрения бренда

Конкурсы — это отличный способ привлечь новых лидов, повысить узнаваемость бренда и увеличить количество подписчиков в соцсетях. Но даже этот, на первый взгляд, легкий способ продвижения имеет свои особенности. 

В этом материале мы расскажем, что нужно делать, чтобы ваш онлайн-конкурс не только получил высокие показатели, но и соответствовал законам РФ.

Планируем проведение конкурса

Перед тем как запускать конкурс, нужно определить его цель, вид, бюджет и правила. 

Определите цель

Конкурсы устраивают не просто так, а чтобы добиться определенной цели. Мы выделили основные:

• привлечение аудитории в социальные сети
• популяризация бренда
• сделать подписчиков более активными
• увеличение продаж

Наличие четкой цели  поможет определиться, для чего вам нужно проводить конкурс и что предлагать в качестве приза.

Выберите тип конкурса

С точки зрения законодательства розыгрыш считается «публичным конкурсом». В нем приз получает тот, кто лучше других выполнил задание или достиг конкретных результатов согласно правилам.

Механика вашего конкурса может быть следующей:

• от подписчиков требуются минимальные действия — поставить лайк, подписаться, сделать репост, отметить друга, оставить любой комментарий и т.д.
• аудитория прикладывает чуть больше усилий — написать подробный отзыв, сделать фотографию товара и выставить ее с хэштегом, отгадать загадку и т.д.
• предлагаем подписчикам креативить — нарисовать ваш товар, написать смешную историю, придумать стихотворение о компании и т.д.

Помните: чем больше условий нужно соблюсти для участия в конкурсе, тем меньше людей будут в нем участвовать.

Что предложить в качестве приза

Приз — это самое главное в вашем конкурсе. Подумайте, чего бы могли хотеть ваши потенциальные клиенты, и предложите им это в качестве награды.

Чем больше условий нужно выполнить, тем ценнее должен быть приз. Согласитесь, никто не будет сочинять стихотворение про ваш товар ради стикерпака 🙂 

Определите бюджет конкурса

Как правило, конкурсы хорошо себя окупают. Лучшая стратегия определения бюджета — сначала установить реалистичную цель, а затем, отталкиваясь от нее, определить расходы. В них могут входить:

• призы
• реклама
• создание лендинга под конкурс
• компенсацию налога для победителя и т.д.

Установите правила проведения конкурса

По закону, при проведении конкурса обязательно нужно сделать правила и опубликовать их в открытом доступе. И в любом случае вашей аудитории будет намного проще решиться на участие в конкурсе, если его условия четко прописаны. Также акция должна быть направлена на достижение общественно-полезных целей. Например, можно это сформулировать в документах, как:

• «формирование и поддержание интереса на российском рынке»
• «образовательно-познавательная цель конкурса»
• «развитие творческих навыков у участников конкурса» и т.д.

В правилах проведения акции стоит предусмотреть следующие пункты:

• условия конкурсного задания
• по каким критериям, как и кто будет оценивать работу
• где и как получить приз
• где посмотреть результаты конкурса, и когда они будут объявлены
• в каких регионах проводится и возрастные ограничения.

Постарайтесь как можно подробно прописать правила конкурса, чтобы в будущем было как можно меньше споров с недовольными участниками.

Запускаем конкурс

Цели прописаны, бюджет выделен, правила оформлены — все, можно запускать конкурс.

Лендинги, посты и промо-материалы

Вся информация о конкурсе должна быть где-то размещена, чтобы участники могли узнать о проведении акции и прочитать ее правила. 

В этом случае простые лендинги — самые эффективные. Расскажите о том, что нужно делать,  призах, сроках акции и добавьте призыв к действию. 

Если у вас проходит конкурс среди подписчиков в соцсетях, то можно обойтись обычным постом. Пропишите в нем не только правила участия, но и призы, сроки проведения и каким способом будут определять победителя.

Также не забудьте подготовить промо-материалы — они понадобятся для рекламы конкурса.

Где и как рекламировать конкурс

В арбитраже трафика есть отдельная вертикаль, которая занимается привлечением аудитории для конкурсов — свипстейки. И мы можем оттуда позаимствовать источники привлечения новых людей:

• таргетированная реклама — в соцсетях, через Google Ads/Яндекс.Директ
• рассылка по email, СМС или в мессенджерах
• push-уведомления

В рекламе конкурса по закону обязательно нужно указать:

• сроки и правила проведения (ссылку, где можно ознакомиться с условиями)
• сколько призов предусмотрено
• как люди смогут получить выигрыш
• информацию об организаторе мероприятия

А еще не забывайте, что с 2023 года всю рекламу нужно маркировать. Анонс конкурса — не исключение. Если рекламируетесь на своих площадках, то используется формат отчета ОРД «Самореклама», если на чужих — все посты нужно маркировать и отчитываться за них ежемесячно до завершения акции. 

Как вовлечь проигравших, чтобы не терять аудиторию

Чтобы проигравшие участники не ушли от вас, их нужно дополнительно простимулировать.

• Предложите подарок просто за участие. Идеальным вариантом для этой тактики будет «цифровой» бонус — электронная книга, купон на скидку или бесплатный вебинар.
• Добавьте купон на страницу с благодарностями. Клиент перешел на ваш лендинг, указал свои данные для участия в конкурсе, и после отправки получает небольшой подарок от компании. Это может быть купон на определенный товар или небольшая скидка на весь ассортимент.
• Пригласите проигравших на бесплатный вебинар. Участники конкурса уже проявили интерес к вашему бренду, и это нужно использовать. Отправляя приглашения, делайте акцент на пользе — что именно человек получит на мастер-классе.

Заключение

Конкурсы были и остаются отличным инструментом лидогенерации, но их нужно грамотно проводить. Сначала необходимо определить цель и бюджет, юридически правильно составить правила. Далее — подготовить лендинг или промо-материалы и запустить рекламу.

При проведении конкурсов старайтесь не допускать типичных ошибок. Предлагайте приз, который хочется получить, не делайте слишком сложных условий и не забывайте о запуске рекламы.