Как продвигать магазин в интернете

Для успешного продвижения магазина в интернете лучше всего пользоваться комплексным подходом и развиваться сразу в нескольких направлениях. И тогда к вам придет живая аудитория и покупатели.

Активно вести аккаунты в соцсетях

Полезный и тематический контент будет продвигать сама площадка, рекомендуя его другим пользователям. Ваша задача — создать лояльное комьюнити вокруг бренда, «прогреть» подписчиков для их дальнейшей покупки.

Что можно публиковать в аккаунтах магазина:

• обучающие видео и/или статьи
• конкурсы, розыгрыши для подписчиков
• актуальные акции и промокоды, которыми можно воспользоваться в вашем магазине
• новинки в ассортименте, что может появиться в ближайшем будущем
• распаковки/упаковки заказов
• изнанка бизнеса, ошибки, недочеты

Контент-маркетинг привлекает аудиторию и удерживает ее в профиле, тем самым превращая подписчиков в покупателей. На активные блоги люди подписываются охотнее, чем на полупустые паблики.

Завести собственный сайт

Для более грамотного продвижения магазина можно сделать собственный сайт. Необязательно при этом тратить огромное количество денег — существуют конструкторы, где можно сделать пару страниц с минимальным дизайном и удобным интерфейсом. Например, Tilda. 

При создании сайта смотрите на него глазами пользователя: удобна ли навигация, все ли читаемо и понятно. 

Закупка рекламы в соцсетях

Один из вариантов размещения рекламы — в пабликах и блогах со схожей тематикой и с вашей целевой аудиторией. Для этого нужно подобрать площадку, связаться с администрацией и договориться об условиях публикации, предварительно попросив статистику.

Подобрать паблик или блог можно, воспользовавшись сторонними сервисами: в ВК с помощью биржи рекламы, в Telegram — через TGStat. Вариантами для публикации может быть личная рекомендация автора, размещение вашего поста со ссылкой или репост на определенное время.

Еще один вариант рекламы, который хорошо работает — таргетированная. С ее помощью можно продвигать почти все товары и услуги, которые разрешены правилами площадки. 

Основное преимущество таргетированной рекламы — можно выбрать целевую аудиторию по возрасту, полу, месту жительства, семейному положению и т.д. Это помогает расходовать бюджет более эффективно, т.к. рекламу увидит только целевая аудитория.

Занимаемся поисковой оптимизацией

В соцсетях поисковая оптимизация работает достаточно просто. В описание профиля нужно вставить ключевые слова, по которым пользователи смогут найти аккаунт через Google, Яндекс или внутренний поиск в соцсети. Например, «одежда на заказ» или «букеты с доставкой в Кургане».

А вот работа с поисковой оптимизацией собственного сайта уже будет намного сложнее. Она складывается из четырех направлений:

• внутренняя оптимизация сайта — исправление всех технических ошибок, размещение уникальных текстов с ключевыми словами;
• реклама сайта — повышение его популярности через закупку рекламы, цитирования на других ресурсах или перегона трафика;
• развитие портала — сделать так, чтобы информация на сайте была полезной пользователю (то есть разместить текст не ради ключей, а ради пользы, но с ключевыми словами).

Перегон трафика отлично работает в обе стороны: аудиторию с сайта приглашать в социальные сети и наоборот. Но нужно понимать, что просто так никто переходить не будет. Вам нужно что-то предложить пользователю, чтобы замотивировать его подписаться (например, скидку).

Советуем зарегистрировать магазин в Яндекс.Бизнесе и подробно заполнить карточку «О компании». Так вы сделаете несколько полезных действий по продвижению одновременно:

• магазин можно будет найти на Яндекс.Картах (не забудьте добавить ссылки на соцсети и в Google Maps);
• информация о компании появится в приложении Яндекс.Карт;
• автоматически сформируется карточка магазина, которая будет показываться при поисковом запросе
• Яндекс и Google карты стать хорошим источником трафика

Не забывайте о маркетплейсах

Развитие аккаунта магазина на маркетплейсах — это еще один хороший способ привлечь новых покупателей. Перед размещением товара нужно обязательно изучить правила конкретной площадки. Но есть и общие советы, которые всегда работают:

• тщательно заполняйте карточку товара — впишите максимальное количество информации в характеристиках, в описании расскажите о товаре так, будто пытаетесь донести информацию ребенку
• вписывайте ключевые слова
• делайте кликабельные фото — красивые, яркие с краткими характеристиками
• следите за отзывами и оценками
• участвуйте во внутренних акциях маркетплейса
• воспользуйтесь внутренней рекламой маркетплейса

Какими методами точно не стоит пользоваться

Если вы не хотите получить на своих аккаунтах неактивных подписчиков, то не стоит пользоваться такими методами, как:

• участие в giveaway, где пользователь должен массово подписываться на спонсоров для розыгрыша призов
• накрутка подписчиков
• рассылка рекламы в комментариях и в ЛС (продвижение с помощью комментариев актуально, если они тематические и экспертные, например на Яндекс.Кью)
• массовые лайки и подписки на пользователей
• публикация нетематического контента

Для эффективного продвижения лучше всего использовать все методы комплексно, и тогда в ваш магазин придут новые покупатели. Да, это требует финансового вложения, но при этом необязательно тратить на рекламу миллионы — существуют взаимопиар, недорогая реклама, конкурсы и т.д.