Лидформы. Темные лошадки в Facebook

В формате лидформ пользователь оставляет заявку, не переходя на ваш лендинг. Лендинг внутри самого Facebook, чем не прелесть? Не надо думать о преленде и отбеливать посадочную страницу. Рассказываем о том, как работать с лидформами, об их плюсах и минусах.

Разберемся с настройкой лидформ

Сразу советую немного заморочиться с копирайтингом и потестить разные скрипты диалогов с юзером. Оно того стоит.

1. Заходим в Ads Manager. Кликаем на «Создать объявление»;

2. Выбираем формат «Генерация лидов»;

3. Называем группу объявлений, вставляем ссылку на фан-страницу (это обязательно), принимаем условия;

4. Целевая аудитория. Я бы рекомендовала под каждый сегмент целевой аудитории создать свою кампанию и как можно глубже проработать диалог и обращение к юзеру;

5. Плейсменты. Я их разбиваю по адсетам. Выбираем нужный плейсмент и создаем адсет под него;

6. Определите лимит затрат на рекламу;

7. Придумайте название объявления, выберите страницу, которая будет крутить объявление;

8. Выбираете хорошее изображение, заполняете поля для текста, добавляете Call to action;

9. Создайте форму для сбора лидов;

10. В настройках обязательно выберите язык своего ГЕО и не забудьте разрешить репосты;

11. Проработайте политику конфиденциальности. Здесь нужно сделать все по правилам Facebook и быть очень внимательным. Сохраните все;

12. Выберите свою форму и стартуйте!

Теперь пройдемся по плюсам и минусам этого типа кампаний

Плюсы:

• Запуск без сайта;
• Если у вас нет денег или желания долго и нудно пилить преленд и ленд, то лидформа – идеальный выход. Запуск такой кампании займет около часа и, при правильной настройке, можно в тот же день начать собирать заявки;
• Дешевизна. Из-за того, что юзеру не надо переходить на сайт, цена лида выходит очень низкой.

Минусы:

• Апрув. Лично у меня никогда не поднимался выше 25%. И 25% было прям бомбезно и восхитительно. Так происходит из-за «недогрева» целевой аудитории. Нажать на две кнопки юзер может вообще без проблем, боли целевой аудитории не так задеваются, как при работе с прелендом;
• Не все партнерские программы согласятся работать с таким типом трафика. При хорошей настройке, это дикая нагрузка на колл-центр;
• Это трудозатратно. Заявки из лидформы выгружаются в файл excel и их надо вручную перебирать.

Что стоит учитывать при работе через лидформы

При работе с лидформами нужно действовать быстро. Чем быстрее колл-центр свяжется с юзером, тем лучше. Самый лучший результат будет, если вы свяжетесь с юзером менее чем через час.

Чтобы ваша реклама успешно генерировала лиды и продажи, она должна:

1. Быть ценной прямо сейчас;
2. Быть понятной целевой аудитории;
3. Быть показана именно ТОЙ целевой аудитории.

Вы можете создать сколько угодно классный контент с удачным скриптом диалога, но если вы не настроили таргетинг «в туда», то велик шанс слить весь бюджет и пополнить ряды арбитражников, которые считают, что надо лить «конверсию на широкую», а все остальное – ерунда.

Мой лайфхак: я оптимизирую показы за лиды. Я считаю, что это показывает себя лучше оптимизации за клики.

Как скачать лиды

По умолчанию, скачать лиды можно:

1. Из Business Manager;
2. Из менеджера рекламы;
3. Из Power Editor;

Скачиваются они в формате .csv, который можно открыть в Excel. В Business Manager можно выбрать диапазон скачиваемых лидов.

Внимание: если вы скачиваете лиды из Power Editor и он показывает, что у вас 0, а вы уверены, что они есть, то попробуйте изменить период в статистике. Смените его на «весь срок действия» и все наладится.

Огромное преимущество такого типа настройки кампаний в том, что она запускается очень быстро и при правильной настройке покажет просто космический результат. Тестите подходы, диалоги, таргетинг, крео…

Лидформы – отличный способ собрать огромное количество заявок за небольшие деньги. Только запаситесь терпением.

To Glory!