Voluum — трекер, которому доверяют 5000 арбитражников

8 июля 2019
208
1
На чтение: 4 мин

Voluum - трекер, которому доверяют 5000 арбитражников

Главный редактор ZorbasMedia встретился с Виолой — главой отдела продакт-менеджмента в трекере Voluum. Вот о чем они поговорили.


Итак, зачем арбитражникам нужен трекер?

Главная причина, и, конечно, любой арбитражник скажет то же самое, — это объединение всех медиабаинговых процессов на одной платформе, чтобы сэкономить время. Но сейчас трекер используют не только для анализа статистики и оптимизации кампаний, потому что трекинг-платформы становятся все более продвинутыми. Мы тоже внедряем много новых функций в трекер и, с точки зрения трекинга, эти функции совсем неочевидны. Например, инструменты для борьбы с мошенничеством, то, что арбитражники используют уже очень давно.

Об истории компании

Идея была довольно простой. Роберт Грин (CEO Zeropark и Voluum) тогда занимался арбитражем трафика и долгое время сталкивался с трудностями при работе с self-hosted трекерами. Трекер, который он тогда использовал, часто отключался. Из-за этого Роберт потерял много денег. Когда он начал масштабироваться, то проблем с поддержанием серверов стало еще больше. В итоге он тратил очень много времени и усилий на поддержание серверов в рабочем состоянии, чтобы трекер не отключился.

В то время Роберт работал над созданием Zeropark в Codewise. И он не был владельцем компании. Он обратился к команде, которая создавала Zeropark, и попросил их разработать платформу, которая решила бы все его основные проблемы. Через два месяца был готов трекер, который впоследствии стал очень популярным.

Об организации

Вы, возможно, слышали выражение “Сбрось оковы корпоративного рабства”. В Codewise мы стараемся выстроить горизонтальную организационную структуру. Конечно, у нас есть менеджеры, руководители и так далее.

Я отношусь к руководителям, но я работаю вместе с командой. То есть у нас нет какой-то строгой иерархии, нет менеджеров, которые говорят вам, как вы должны работать и что вы должны делать. Мы все работаем в тесном сотрудничестве с командой.

Об ответственности

Важно всегда отвечать за то, что ты делаешь. Как раз из-за того, что структура управления в компании горизонтальна, у сотрудников есть возможность самим планировать свой рабочий процесс. У нас нет никаких менеджеров, которые буквально стоят над сотрудниками и говорят им, что делать. Люди должны отвечать за то, что они делают.

О тестировании

Все зависит от того, какие именно функции мы собираемся внедрить в продукт. У нас есть команда бета-тестеров, и мы очень тесно с ними сотрудничаем и собираем обратную связь, прежде чем открыть доступ к новым функциям всем пользователям.

Все бета-тестеры — это наши клиенты. Определенная группа пользователей тестирует новые функции, которые мы собираемся внедрить. Отдел продакт-менеджмента очень тесно сотрудничает с бета-тестерами, потому что наша основная цель — это понять, что именно нужно арбитражникам.

О клиентах

Для нас самое важное быть там, где клиенты, будь то конференции или площадки в соцсетях. А в данный момент Voluum использует порядка 5000 арбитражников.

О гибкости

У нас есть тарифные планы от 69 до 6000 долларов в месяц, и поверьте мне, на каждый вариант есть спрос. Ведь каждый из них имеет свой функционал.

Об отношениях с Facebook

Пока у нас нет никакого тесного сотрудничества с Facebook. Единственное, что нас объединяет, — это то, что многие наши клиенты льют трафик с Facebook.

О сомнительной рекламе

Если ты зайдешь на нашу DSP платформу, то увидишь, что там есть модерация. Мы тщательно следим за всем, что проходит через нашу DSP платформу. И поэтому нам так важно иметь хорошие отношения с рекламными биржами. Сейчас мы наблюдаем тенденцию к тому, что арбитражники начинают больше работать с white hat рекламой, и это относится не только к нам, но и к индустрии в целом.

О том, что важно для Voluum

Для нас сейчас в первую очередь важны две вещи. Конечно, нам нужно поддерживать хорошие отношения с крупными игроками, например, такими, как Google. Если они внедряют какие-то нововведения, нам необходимо к ним приспосабливаться. И этот фактор надо всегда учитывать. Если говорить о том, над чем мы работаем прямо сейчас, то это борьба с мошенничеством. Во-вторых, мы также работаем над внедрением более сложных процессов автоматизации, приспособленных к тому виду трафика, который вы льете. Я бы выделила эти две вещи.

Об искусственном интеллекте

Как я уже упомянула, во-первых, в штате есть сотрудники, которые разрабатывают новые функции, так или иначе связанные с искусственным интеллектом. Во-вторых, необходимо убедить пользователей, что с помощью этих технологических решений они смогут больше заработать. Мы делаем все возможное, чтобы пользователи были уверены во всем, что мы делаем.

Об отвергнутом предложении на 1 000 000 долларов, тайной комнате в офисе Voluum и том, как сотрудники компании могут выяснять отношения — смотрите в интервью.


Бонус от Voluum и ZorbasMedia!


Выиграй год бесплатного использования тарифа для начинающих веб-мастеров и персонального аккаунт-менеджера!

Задай Voluum любой вопрос об аффилиат-маркетинге! Мы выберем лучший комментарий, и приз найдет своего обладателя.

Если вы хотите присоединиться к Voluum, переходите по этой ссылке.

Есть что рассказать об арбитраже трафика?
Стань автором ZorbasMedia!
Оставить заявку