X, Y, Z: как разные поколения воспринимают видео-рекламу

12 октября 2022
181
0

Ролики стали одним из самых популярных рекламных форматов. Компании осваивают Stories и Reels в разных соцсетях, работают над своими YouTube-каналами. Как считают маркетологи Agenda Media Group, поколения X, Y и Z воспринимают видео настолько по-разному, что для каждой группы их нужно делать отдельно: начиная от транслируемых ценностей и хронометража и заканчивая числом метафор в речи/тексте в видео. Мы разобрались, какие характеристики нравятся какому поколению.

Поколение Х

Поколение Х — люди, родившиеся в период с 1965-1980 года, для которых более привычен офлайн-формат, ведь они родились до того, как интернет стал обыденностью. Поэтому онлайн-покупки, как и в целом любая деятельность в Сети, для них все еще своего рода преодоление старых привычек и работа над собой. Главным источником информации у них остается ТВ, а современный сленг в интернете и тем более мемы столь же понятны, как редкие африканские диалекты.

Что нравится «иксам»?

«Иксы» будут хорошо реагировать на ролики, где предлагается выбор, так как в их эпоху многое было в дефиците. Они любят ностальгировать, поэтому с ними сработает использование культовых для поколения Х фильмов, музыки, личностей. Например, песни из «Кавказской пленницы» или образы из «Иронии судьбы».

Это поколение оценит обучающую составляющую в ролике. Такой элемент любила использовать в рекламе для российского рынка, например, IKEA, предлагая разные варианты организации пространства с использованием мебели и других предметов (ролики IKEA Square Metre Challenge).

При этом важно, чтобы у видео был размеренный монтаж и использовались спокойные цвета. Клиповый формат ролика это поколение не любит. «Иксы» готовы смотреть рекламу длительностью в минуту, а то и длиннее, и предпочитают конкретику и факты вместо метафор и постмодернистских подтекстов.

Поколение Y (миллениалы)

Люди поколения Y родились в промежутке с 1981-1996 год и росли на телевидении, застали появление и распространение интернета, первые мобильные телефоны и масштабную цифровизацию. В 2000-х годах они в  большинстве почти не смотрят ТВ, но могут использовать его как фон или средство ностальгии (например, фильмы на ТВ-3 или по СТС).

«Игреки» активно включаются в современную эру смартфонов, ноутбуков и цифровизации. В отличие от «иксов» миллениалы с большей легкостью переходят на интернет-шопинг, но не отказываются и от офлайн-магазинов.

Что нравится «игрекам»?

Люди этого поколения любят рекомендации и советы от тех, кто уже попробовал и рассказывает о своем опыте. Так что миллениалам будут интересны видеосообщения с участием лидеров мнений, популярных среди «игреков». Без советов для населения, но с высокой концентрацией топовых блогеров — таким получился, например, ролик Adidas про «дом новых возможностей».

Также поколение Y любит тренды, для них важно, как их воспринимают в обществе. Они часто могут выбрать товар или услугу, потому что это модно. Эту фишку используют бренды одежды, например, SuperDry.

«Игреки» хорошо отнесутся к интерактивному контенту и по достоинству оценят товар с простым и понятным интерфейсом, например, для оформления онлайн-покупок или подписок. Это связано с тем, что они привыкли делать многие вещи на ходу, например, в метро или общественных местах.

Тайм-менеджмент — любимая тема для изучения у людей поколения Y, потому что они стараются успеть все везде и сразу. Они активно записываются на разные курсы и осваивают новые навыки. Такой образ жизни заставляет их больше ценить свое время, поэтому для них приоритетен тайминг, например, при заказе доставки, записи на занятия или ожидании фидбека.

Миллениалы готовы спокойно потратить на просмотр рекламного ролика не более 30 секунд, максимум минуту (как это делает «Бургер Кинг»). Они уже не воспринимают ТВ-рекламу (в сравнении с «иксами») и предпочитают, чтобы их больше развлекали в промоматериалах. При этом каких-то особенных предпочтений по визуальному стилю у них нет, они открыты для всех форматов видео с разной динамикой кадров, ракурсов и т.д.

Поколение Z (зуммеры)

Люди поколения Z родились в период примерно с 2007 по 2012 год. Они выросли уже в эпоху свободного доступа к смартфонам и безлимитного интернета (помните, интернет по минутам на карточке?). Как сообщает Agenda Media Group, 80% потребляемого зуммерами контента — видео. Кроме того, они считаются самым восприимчивым и впечатлительным поколением среди представленной тройки.

По данным Forbes, 70% зуммеров делают покупки у тех компаний, чье поведение считают этичным, и считают, что бизнес должен вносить вклад в улучшение общества. Поэтому поколение Z готово доплачивать, например, за экологически безопасную продукцию.

Что нравится зуммерам?

Прежде всего, они обращают внимание, когда в рекламе транслируется какая-то ценность, а лучше если в основе самого бренда есть определенные ценности и общественно значимые посылы.

Поколение Z уважает локальных инфлюенсеров, которые представляют узкое коммьюнити, а не широко известных звезд и шоуменов. Кроме того, им нравится общаться в прямом эфире с представителями бренда/блогерами, а не смотреть видеообращение в записи.

Интерес у зуммеров вызывают ролики, где кто-то делится реальными искренними историями и опытом (связанным с брендом компании). Согласно исследованиям компании Barkley, примерно 80% из поколения Z предпочитают рекламу с «реальными людьми и ситуациями». Но если что спортсмены, добившиеся невероятных достижений тоже подойдут, и этим пользуются, например, Nike.

AR/VR-технологии для зуммеров уже привычная реальность, и виртуальный мир для них во многом заменил реальный. Ведь первые смартфоны у них появились еще в начальной школе.

У поколения Z есть небольшие трудности с удержанием концентрации, в среднем они готовы спокойно и внимательно смотреть ролик секунд 10 (например, рекламу от Subway). Если видео длиннее, то оно должно чем-то выделяться и цеплять их. И поскольку зуммеры выросли в самый пик популярности соцсетей, то они предпочитают смотреть вертикальные ролики (популярный формат TikTok и других платформ).

Динамичный монтаж, быстрая клиповая смена кадров, обилие интерактива в ролике и использование новых технологий (например, дипфейки, «примерка» макияжа в приложении через маски, геймификация) — то, что любит поколение Z. (и то, что использует в рекламе Samsung) Также им нравится эффект «старой пленки» и формат любительской съемки.

Вывод

Создавая видеорекламу, важно понимать целевую аудиторию и их предпочтения. Если вы продвигаете товары для дачи, рассчитанные на старшее поколение, то стоит обратить внимание на хронометраж и обучающий элемент. Но если вы рекламируете курсы для миллениалов, то обязательно подчеркните, что это модно и есть экспресс-курс. А зуммеры будут уже рады, если в рекламном ролике им расскажут проникновенную историю успеха и желательно от прохожего на улице.

Есть что рассказать об арбитраже трафика?
Стань автором ZorbasMedia!
Оставить заявку
Хотите получать все свежие новости, самую полезную информацию и быть в курсе всех новостей в мире арбитража? Подписывайтесь на новости от ZorbasMedia! Мы следим за тем, чтобы ничего интересного не прошло мимо вас!